12月15日读者来电：北门陕西建工集团的鼓风机正对着西北设计院家属区，声音特别大，住户被吵得受不了。
　　 12月16日华商报向西安市环境保护局发函咨询。
　　 12月24日收到回函：经现场检查，陕西建工集团职工食堂灶风机安装于该楼二楼深处平台，产生噪音。环保莲湖分局执法人员已约见该单位相关负责人，要求其尽快拿出方案进行整改。
　　 目前，该单位已拿出整改方案，正在联系施工方，对职工食堂灶进行设计改造，拟将风机移至四楼楼顶，预计15天完成改造。在未改造好之前，该单位将调整风机时间，早6时之前下午4时之后不再使用。环保莲湖分局将对其整改情况跟踪监督，确保整改到位。
　　 核实：12月27日反映人称，近两日下午已听不到风机噪音。
　　海璟印象城有传销团伙 执法人员公布举报电话
　　 12月16日读者来电：浐灞西安海璟印象城有传销团伙，每天集中上课1小时后就立即分散活动，说是投资69800元，3年回报上千万。
　　 12月16日华商报向西安浐灞生态区管理委员会发函咨询。
　　 12月24日收到回函：该小区位于矿山路北侧，接到投诉后，执法人员随即联系海璟印象城物业，对该小区相关区域进行了摸排走访。由于该小区内住户很多，执法人员无法分别对住户进行入户检查，遂于12月22日由工商联合小区物业办、保安部门在该小区及周边经营场所开展了禁止传销宣传，并公布了举报电话，现场接到翠屏湾小区传销举报1起，现场发现5名疑似传销人员，对其进行了信息采集并予以驱散。
　　20路公交车早高峰难等 新车未到位前 增开区间车
　　 12月18日读者来电：20路公交车很难等，每天早上上班在王家坟等车，每次都要等20~30分钟。
　　 12月19日华商报向西安市公共交通总公司发函咨询。
　　 12月24日收到回函：20路公交由十里铺公交枢纽站发往经九路（建东街口），单程运营16公里，现配车数19部，设站25站。发车间隔高峰时段6-8分钟，平时时段10-15分钟。
　　 20路途经十里铺、长缨路、胡家庙、三府湾、火车站等易堵路段，其中东城大道与浐河西路十字早高峰社会车辆拥堵、掉头存在困难；十里铺十字因围挡造成车辆通行不畅；长缨路至胡家庙路段早高峰商贩较多，人车混行，通行条件较差，易造成车距不均的现象。此外，20路公交车辆老旧，车况较差，抛锚率高。
　　 20路作为公司单机非空调线路具备更换新车条件，待新车到位后，将根据客流及线路运行状况，拟对线路运力进行调整，提高车质，满足市民出行需求。在新车未到位前，公司将调整线路运行计划，增加出主站十里铺公交枢纽站的车次，由11部增加至13部，缩短行车间隔，同时合理配置班型，加大早晚高峰车的配置比例，发挥线路最大运效。
　　 同时，根据线路客流情况，适时增开十里铺公交枢纽站—火车站的区间站，加快车辆周转时间。
　　唐都温泉花园拆围墙建门面房 终止违建 恢复围墙
　　 12月12日读者来电：枣园东路唐都温泉花园东边围墙拆了，准备盖门面房，没有围挡手续，市长热线明确答复是违建。
　　 12月12日华商报向西安市规划局发函咨询。
　　 12月22日收到回函：西安市规划局大兴分局此前已接到市民电话举报，称枣园东路北侧唐都温泉花园小区1号楼东物业拆除围墙拟建设门面房。规划大兴分局立即进行了现场调查，发现唐都温泉花园小区1号楼东侧有简易彩钢围挡工地，未经规划许可。
 

　　 目前，建设单位已承诺终止违法建设，按照要求恢复地面及小区围墙。 华商报记者 马群