棉二宿舍 小马新村
□社区记者 杜慧 丛俊儒
“楼下饭店的油烟味太大,风机的噪音特别吵。”“隔壁商务楼一至三楼大多是饭店,他们做饭的时候开风机影响我们休息。”近日,本报陆续接到长安区棉二宿舍和裕华区小马新村业主来电反映饭店噪音扰民的问题。
棉二宿舍:楼下炒菜楼上“吸”油烟
在棉二宿舍业主王先生印象中,自一楼成了饭店之后,楼上业主们就成了被动“吸烟者”。
他介绍说,他所居住的棉二宿舍,位于谈南路与青园街交口东南角。大约两三个月之前,原先一楼卖保健品的地方,改成了饭店,楼上的邻居们也从此受到了影响。
那个饭店主要是经营水饺、炒饼之类的小吃。店主有时就在饭店旁边的过道里支一个棚子,在里面做饭。油烟从底下向上飘。“有时即使关着窗户,屋里也有油烟味。”他介绍说受影响最大的时间段是中午,大约自11:30至14:00左右的时间段里,油烟味不时飘到楼上,另外还有做饭时吹风机的噪音。对这些情况,楼上业主们都有谈论,但是碍于街坊情面,并没有直接跟楼下的饭店经营者交流。“我们希望有关部门能够介入一下,给饭店经营者一种约束与提醒。”
石家庄市物业协会秘书长刘明认为,如果一楼属于民宅而改成商用性质,需要征得楼上全体业主同意。如果房屋性质属于商用,在经营中对相邻业主产生影响,业主同样可以维护自己的权益。
11月7日,记者就此联系“12369”环保热线,多次拨打均为“坐席忙”。随后,记者拨打了“12345”市长公开服务热线,工作人员记录后表示将向有关部门转达。
小马新村:隔壁饭店排风扇呼呼响
今年63岁的张女士是小马新村27号楼的业主,从今年夏天开始,她就被从隔壁商务楼三楼平台传来的“嗡嗡”声所扰。
张女士告诉记者,隔壁商务楼位于该小区的北邻,与27号楼相隔很近,不足50米。在她印象中,从今年夏天起,她就总听到持续不断的嗡嗡声,她寻找声源,发现在隔壁商务楼的3楼平台上有很多空调的排风系统,嗡嗡声就是从那儿传过来的,“我身体不好,持续不断的嗡嗡声吵得我头疼,本以为过了夏天这种声音就没了,可没想到,商务楼的1至3层还开起了饭店,排烟、排风系统也安在了平台上,近段时间,我发现这种噪音越来越大,即便关上窗户也不行。”张女士说:“嗡嗡声不断,吵得我心神不宁。”
昨日下午,记者联系到了隔壁商务楼的物业,一位相关负责人答复说,他们也接到了隔壁小马新村27号楼业主的投诉,调查发现确实有噪音扰民的现象,噪音来源主要是一家新开业的饭店排风系统未按要求做隔音处理,他们已经给饭店经营者下发整改通知书,最晚在这个星期结束整改,若整改不达标,会采取强制措施。若这位业主还有问题,可以直接找他们物业协商解决。